El pasado sábado 24 y jueves 29 de septiembre realizamos nuestro magno evento correspondiente al mes de octubre del presente año, en el Salón Rosette Dmitri.
Dimos inicio con una hermosa canción de Son By Four, interpretada por el señor Wilson Franco, en honor a la Virgen María proclamando su fe y pidiendo renunciar a nosotros para poder entregar nuestra vida.
Luego presentamos a los nuevos colaboradores del mes: Sarody Duval, Coordinadora de Eventos y Banquetes y Jineidy Martínez, Asistente Administrativa de Atracciones el Lago. Además, contamos con invitados especiales de L’Oscar, Jenifer y Enmanuel Cruz.
Cómo siempre garantizamos la hilaridad conceptual con la grabación de la minuta de la Escuela De Negocios y Liderazgo del mes de septiembre.
José Armando De La Cruz, presentó el highlight del Podcast Persona y Personaje con aplausos al invitado del mes. Rosario Verigüete quien estuvo de manera presencial en este encuentro. Massielle Guzmán presentó el highlight del Podcast Lectura y Verdad que en esta ocasión fue moderado por Leidy Vásquez.
El señor Pedro Amorós en representación del equipo de contingencia, resaltó sobre la importancia de hacer conciencia de cuidar lo que usamos en nuestra área de dominio primario y apoyarnos en la lista de chequeo. También, afirmó que próximamente haremos una práctica para la prevención de incendio con la finalidad de confirmar que el producto que el suplidor nos provee realmente funcione y aprovechar para que aprendamos a manejar el extintor para poder resolver cuando sea necesario.
Leidy V. de la Escuela Integral comentó acerca de la visita de la bodega Celler Masroig que recibimos a Eulálea Roca y Rafael Pino desde Cataluña, España. Con quienes tuvimos la oportunidad de catar los vinos de su bodega en todas las unidades de negocio. También, agradeció a Gema y Franklyn de E Arturo Trading y al equipo de Merlog por haber formado parte importante de todo el proceso.
Néstor Torres, expresó que en el Restaurante Higüero y M7 integramos al sr. Brito en el área de almacenamiento, producción prevención y estandarización de los insumos que debemos dar al prójimo cliente cuando terminamos de preparar un producto de manera consciente. Controlando los stocks para tener productos más frescos. En cuanto a los colaboradores, iniciamos el acogimiento individual de los colaboradores para darle seguimiento que instruya, asegurándonos de que podamos apoyarlos.
Warinee Montero, comunicó que se están apoyando en cada uno de los pilares para supervisar todo el equipo en Adrian Tropical San Vicente, estamos trabajando para eliminar el desapego a la cultura. Hicimos un concurso de venta entre los colaboradores.
Presentamos el Valor del mes de octubre, “Activar y vivir el dar verificación que apoye al prójimo colaborador para responder positivamente siempre”.
Luego pasamos a realizar la Dinámica Verificación que Apoye, donde dividimos los grupos por filas. El primero de cada fila contaba con una tarjetita que contiene un texto con un valor, el cual debía comunicárselo al compañero de su derecha, sin mostrarle la tarjeta, es decir, solamente comunicándole cuál era el mensaje de su tarjeta para que el compañero pasara el mensaje recibido hacia el siguiente compañero de su derecha, hasta que el mensaje llegara al último integrante de la fila correctamente.
A esta dinámica los participantes comentaron algunos aprendizajes como; El emisor debía verificar primero con el receptor para confirmar si el mensaje llegó correctamente para que el comunicado llegara correctamente hacia los demás integrantes de la fila, por lo que necesitaban un seguimiento que instruya y también, muy importante la verificación que apoye. Por lo que todos debían de preocuparse porque el mensaje llegara correctamente. Con esta dinámica logramos hacer referencia a que nuestra misión es el mensaje que debemos llevarle al prójimo cliente, en todo momento.
Finalmente, dimos paso a la charla magistral del Sr. Marino, quien desarrolló el tema correspondiente a la verificación que debemos dar todos como dirigentes para apoyar a los colaboradores y dar respuesta positivamente siempre.
